Confira abaixo as últimas atualizações do Solar BPM!
CENTRAL DE NOTIFICAÇÕES
Sua experiência mais ágil e conectada.
Nesta versão, o Solar BPM dá um importante passo rumo à automação e à melhoria da comunicação com os usuários: a Central de Notificações foi oficialmente liberada para uso em produção. A partir de agora, o sistema notifica automaticamente eventos relevantes da sua rotina, eliminando a necessidade de acompanhar manualmente movimentações como assinaturas, tramitações, tarefas e materializações.
1. Como você será notificado?
• Apenas pelo sistema (Central de Notificações);
• Apenas por e-mail;
• Ambos os canais.
Essas preferências são definidas diretamente na interface da Central e aplicadas individualmente por tipo de notificação.
2. Quais notificações estão disponíveis?
Você será informado automaticamente sobre eventos em que você ou seu setor são os responsáveis, como:
• Criação, edição ou cancelamento de Tarefas.
• Envio, assinatura, recusa ou cancelamento de assinaturas digitais.
• Conclusão de materializações em segundo plano.
• Tramitações de processos/documentos.
• Alertas sobre prazos próximos ou vencidos.
3. Por que isso importa?
Essa nova funcionalidade melhora a organização do dia a dia, garante mais controle, evita retrabalho e contribui para uma experiência mais fluida com o sistema.
Estamos entregando uma ferramenta que informa, alerta e apoia decisões em tempo real, com foco total na produtividade dos usuários.
OPERAR EM LOTE
Mais agilidade na etapa "Em elaboração".
Nesta versão, o Solar BPM reintroduz uma funcionalidade essencial para otimizar sua produtividade: agora, você pode realizar ações em lote sobre os documentos em elaboração na pasta digital.
Atendendo aos pedidos dos usuários, trouxemos de volta essa funcionalidade, garantindo mais eficiência e menos retrabalho no seu dia a dia.
1. O que muda?
• Assinar anexos selecionados.
• Solicitar assinatura de usuários.
• Liberar anexos para visualização.
• Alterar e visualizar sigilo dos documentos.
• Excluir arquivos quando necessário.
2. Por que isso importa?
Agora, você não precisa realizar cada ação separadamente. Com a possibilidade de operações em lote, seu fluxo de trabalho fica mais rápido e eficiente, reduzindo o esforço manual e aumentando sua produtividade.
NOVO VISUAL DAS TAREFAS
Tarefas do processo com visual modernizado.
A lista de tarefas dos processos no Solar BPM foi revista e aprimorada, trazendo mais clareza, rastreabilidade e uma experiência visual muito mais moderna e intuitiva.
Agora, ao acessar um processo, você tem uma visão muito mais completa e organizada de tudo o que foi feito, e por quem.
1. O que mudou?
A exibição das tarefas dentro do processo foi ampliada e reestruturada, passando a mostrar.
• Unidade de Criação: setor que originou a tarefa
• Usuário de Recebimento: quem assumiu a responsabilidade pela execução.
• Unidade Atual: onde a tarefa está em andamento ou foi finalizada.
• Data de criação, prazo e data de finalização.
• Nome completo da tarefa, com exibição em dica ao passar o mouse.
• Interface modernizada.
• Ícones de status para facilitar a identificação do andamento das tarefas (Em aberto, Finalizada, Rejeitada, Cancelada).
• Ícones indicando o tipo da tarefa (de fluxo ou manual), com dicas explicativas.
• Botão de atribuição redesenhado com visual de alternador (on/off), tornando a interação mais intuitiva.
• Legendas visuais acima da lista, explicando os ícones de situação e tipo.
• Melhorias de layout: espaçamento, alinhamento e controle visual otimizados para garantir legibilidade e boa navegação.
2. Por que isso importa?
Com a nova exibição da lista de tarefas nos processos, ficou muito mais fácil acompanhar o que foi feito, por quem, e onde cada tarefa está.
A interface mais clara e informativa melhora a produtividade e reduz o esforço de navegação entre telas ou etapas.
ADEQUAÇÕES À LGPD
Mais segurança e responsabilidade no tratamento de dados pessoais.
Como parte do nosso compromisso com a proteção de dados e a conformidade com a LGPD, promovemos ajustes estratégicos e de baixo impacto operacional no sistema, mas com grande relevância jurídica. Essas mudanças fortalecem a governança da informação e trazem mais transparência no relacionamento com os usuários e cidadãos.
Cadastro de interessados
• Alerta permanente na tela com a seguinte mensagem: "Ao inserir dados de terceiros no sistema, lembre-se de que você está lidando com informações pessoais sensíveis."
• RG com controle de visibilidade - esse campo agora pode ser habilitado ou ocultado conforme as configurações específicas de cada cliente.
• Ajuda contextual sobre o RG ao lado do campo orientando o preenchimento: "Preencher apenas em casos necessários de acordo com o art. 6º. I, II e III da LGPD." Além disso, um ícone de ajuda permite visualizar o trecho legal correspondente, incentivando o uso consciente e legítimo das informações pessoais.
COMUNIQUE-SE COM RESPONSABILIDADE
Incluímos alertas fixos em todas as etapas da funcionalidade Comunique-se, reforçando o uso adequado de dados em conformidade com a LGPD:
• Ao criar ou editar um Comunique-se uma mensagem permanente orienta o usuário: "Para proteger sua privacidade e cumprir a LGPD, anexe apenas a documentação solicitada e forneça somente os dados necessários para o processamento. Mantenha suas informações seguras."
• Ao responder um Comunique-se no Portal de Atendimento, pensando na segurança e orientação dos cidadãos, o sistema agora exibe um alerta fixo de privacidade sempre que o interessado for responder uma pendência — mesmo que nenhum documento tenha sido solicitado. Esse aviso tem como objetivo conscientizar o cidadão sobre o uso responsável de suas informações: "Para proteger sua privacidade e cumprir a LGPD, anexe apenas a documentação solicitada e forneça somente os dados necessários para o processamento. Mantenha suas informações seguras."
Dessa forma, o Solar BPM promove um ambiente mais seguro e transparente também na relação entre o órgão público e o cidadão, reforçando o compromisso com a proteção de dados em todos os pontos de contato.
FORMULÁRIOS DINÂMICOS MAIS CONSCIENTES
A funcionalidade de Formulário Dinâmico foi aprimorada com novos componentes e mensagens educativas que orientam os usuários na criação de formulários mais seguros e juridicamente alinhados à LGPD.
• Mensagem de orientação permanente na seção “Itens do Formulário”: "Ao criar formulários, deve-se garantir a conformidade com a LGPD (Lei n.º 13.709/18)." Um ícone de ajuda (tooltip) ao lado da mensagem traz orientações práticas sobre finalidade, necessidade e transparência, reforçando os princípios da lei.
• Campo “Dados Sensíveis” nas propriedades do formulário: um aviso de privacidade orienta sobre o cuidado necessário ao tratar dados sensíveis, com base no art. 11 da LGPD. Esse campo vem marcado por padrão, mas não é obrigatório.
• Componente “Aceite LGPD”: um novo item obrigatório que deve ser inserido nos formulários quando necessário. Ele apresenta a seguinte declaração "Declaro que estou ciente dos dados informados e que poderão ser coletados, armazenados e utilizados em conformidade com a LGPD."
• Componente “Dados LGPD”: um parágrafo informativo pré-preenchido com a seguinte mensagem "Em conformidade com a Lei 13.709/18 (LGPD), as informações pessoais inseridas serão utilizadas exclusivamente para [informar a finalidade específica] e serão mantidas conforme permitido por lei."
Por que isso importa?
Esses aprimoramentos reforçam a responsabilidade no uso de informações pessoais e fortalecem a governança da informação em todas as etapas do processo. Ao adotar uma abordagem educativa, proativa e juridicamente alinhada, o Solar BPM promove uma cultura de proteção de dados desde a concepção das funcionalidades — em conformidade com os princípios da LGPD e as melhores práticas de Privacy by Design.
Com isso, damos mais um passo na construção de um sistema moderno, seguro e transparente, que apoia o cumprimento das exigências legais e reduz o risco de exposição indevida de dados sensíveis, promovendo relações mais confiáveis entre o órgão público, seus usuários e os cidadãos.
SIGILO DE PEÇAS
Com o objetivo de fortalecer a rastreabilidade e o amparo jurídico das ações de sigilo, realizamos melhorias importantes na funcionalidade de alteração de sigilo de peças na Pasta Digital. Embora visualmente sutis, as mudanças representam um avanço na transparência, auditoria e conformidade legal.
O que mudou?
• Novo campo “Bases Legais” - agora, ao aplicar sigilo a uma peça, é possível indicar a base legal que justifica a restrição, selecionando-a a partir de uma lista padronizada.
• Motivo opcional - o campo de justificativa continua presente, mas seu preenchimento deixa de ser obrigatório.
• Fonte confiável de dados - as opções exibidas no campo vêm de uma nova Tabela Dinâmica do tipo Sistema, chamada BASES_LEGAIS, criada exclusivamente para esse fim.
LEITURA CONTÍNUA E NÚMERO DO PROCESSO
Com base no feedback dos usuários, foram implementadas duas novas melhorias na Pasta digital do processo para aprimorar a experiência de visualização e leitura contínua dos anexos.
Leitura contínua
• Cada usuário poderá definir sua preferência padrão no menu Preferências do sistema. No entanto, essa configuração também pode ser ajustada pontualmente, sempre que o usuário acessar a aba Anexos de um processo.
• Ao sair de um processo e acessar outro, o sistema retomará a configuração definida em Preferências, mas o usuário poderá ajustá-la novamente, se desejar, apenas para aquele novo processo. Essa flexibilidade garante mais autonomia e personalização, sem comprometer a experiência geral.
Número do Processo
• Aumentamos o tamanho da fonte do número do processo para facilitar a leitura e identificação na pasta digital.
Configuração da preferência
• A funcionalidade pode ser habilitada ou desabilitada diretamente na Central de Notificações.
MELHORIA NA ABA JUNTADAS/VINCULAÇÕES DO PROCESSO/DOCUMENTO
Agora, ao acessar a aba Juntadas/Vinculações, será possível visualizar também o Detalhamento do Assunto dos processos e documentos vinculados.
Essa melhoria facilita a identificação das informações, eliminando a necessidade de abrir cada item individualmente.
REENVIO DE NOTIFICAÇÃO
Agora é possível reenviar a tarefa de Notificação!
Quando for necessário reenviar uma notificação com o mesmo conteúdo, não será mais preciso refazer todo o procedimento do zero.
Agora, a tarefa Notificação permite o reenvio da mesma mensagem, reutilizando automaticamente a descrição já enviada anteriormente, tornando o processo mais prático e ágil para o usuário.
Estamos comprometidos com a melhoria contínua do Solar BPM e esperamos que essas novidades contribuam para uma experiência ainda mais ágil, intuitiva e funcional.
Em caso de dúvidas ou sugestões, nossa equipe está à disposição para ouvir você!